Οροι και Προϋποθέσεις Χρήσης

Τελευταία ενημέρωση: Φεβρουάριος 2026 · Έκδοση: 3.5

Η υπηρεσία pollock.gr αποτελεί ηλεκτρονική πλατφόρμα παροχής επαγγελματικής επιχειρηματικής και δημόσιας οικονομικής πληροφόρησης και λειτουργεί υπό την ευθύνη της εταιρείας Α ΤΣΙΟΜΠΑΝΗΣ ΚΑΙ ΣΙΑ ΕΕ (εφεξής η «Υπηρεσία» ή ο «Πάροχος»).

Με την εγγραφή σας ή τη χρήση οποιασδήποτε λειτουργίας της Υπηρεσίας, δηλώνετε ότι έχετε λάβει γνώση και αποδέχεστε πλήρως και ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις Χρήσης.

Σε ποιους απευθύνεται η Υπηρεσία

Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες χρήστες και επιχειρήσεις (B2B) που επιθυμούν πρόσβαση σε συγκεντρωμένη και δομημένη πληροφόρηση από δημόσια μητρώα, για σκοπούς όπως:

• νομική και επιχειρηματική έρευνα,
• υποστήριξη επαγγελματικού ελέγχου (due diligence),
• γενική επιχειρηματική και δημόσια οικονομική πληροφόρηση.

Η Υπηρεσία δεν παρέχει υπηρεσίες αξιολόγησης, πιστοληπτικής ανάλυσης, βαθμολόγησης προσώπων ή κανονιστικής συμμόρφωσης, ούτε υποκαθιστά οποιεσδήποτε νομικές ή κανονιστικές υποχρεώσεις των χρηστών.

Ορισμοί

Κεφάλαιο Ι - Πηγές Δεδομένων και Περιεχόμενο

α) Πηγές Δεδομένων

Η Υπηρεσία αντλεί πληροφορίες αποκλειστικά από δημόσιες, θεσμοθετημένες και νομίμως προσβάσιμες πηγές, και ιδίως από:

• Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) - ενότητα «Δημοσιότητα» (άδεια ODC-BY 1.0): στοιχεία νομικών προσώπων, καθώς και στοιχεία φυσικών προσώπων που εμφανίζονται αποκλειστικά στο πλαίσιο δημοσιευμένων εταιρικών ή διοικητικών ρόλων.
• Πρόγραμμα Διαύγεια (diavgeia.gov.gr): αποφάσεις, αναθέσεις, συμβάσεις και λοιπές πράξεις δημοσίων φορέων που αφορούν οικονομική δραστηριότητα νομικών προσώπων ή, όπου προβλέπεται από τον νόμο, τη συμμετοχή φυσικών προσώπων στο πλαίσιο δημόσιων πράξεων.
• Δημοσιευμένες οικονομικές καταστάσεις: στοιχεία από ισολογισμούς, αποτελέσματα χρήσης και λοιπά οικονομικά έγγραφα που έχουν νομίμως δημοσιευθεί.
• Δελτίο Δικαστικών Δημοσιεύσεων: αναγγελίες πλειστηριασμών που αφορούν νομικά πρόσωπα.
• Ηλεκτρονικό Μητρώο Φερεγγυότητας (insolvency.gov.gr): δημοσιεύσεις αιτήσεων και αποφάσεων πτωχευτικών και προπτωχευτικών διαδικασιών, εξυγίανσης, ειδικής διαχείρισης και λοιπών διαδικασιών αφερεγγυότητας κατά τον Ν. 4738/2020.

β) Περιεχόμενο

Το περιεχόμενο της Υπηρεσίας περιλαμβάνει, ενδεικτικά:

• στοιχεία νομικών προσώπων (επωνυμία, αριθμός Γ.Ε.ΜΗ., ΑΦΜ, έδρα, νομική μορφή, κατάσταση),
• στοιχεία φυσικών προσώπων που εμφανίζονται αποκλειστικά λόγω δημοσιευμένων εταιρικών ή διοικητικών ρόλων,
• πληροφορίες από πράξεις της Διαύγειας που συνδέονται με οικονομική δραστηριότητα,
• συνοπτικά οικονομικά μεγέθη από δημοσιευμένες καταστάσεις,
• στοιχεία φερεγγυότητας (πτωχεύσεις, εξυγιάνσεις, ειδικές διαχειρίσεις).

Η Υπηρεσία δεν προβαίνει σε αξιολόγηση, χαρακτηρισμό ή ερμηνεία των ανωτέρω στοιχείων.

γ) Εξαγωγή οικονομικών στοιχείων

Για την εξαγωγή δομημένων οικονομικών δεδομένων από δημοσιευμένα έγγραφα (π.χ. PDF), η Υπηρεσία δύναται να χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένες τεχνολογίες ανάλυσης και εξαγωγής δεδομένων.

Τα στοιχεία αυτά παρέχονται αποκλειστικά για ενημερωτικούς σκοπούς, ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα ή ελλείψεις και δεν υποκαθιστούν τα πρωτότυπα έγγραφα. Για επίσημη, νομική ή λογιστική χρήση, συνιστάται η επαλήθευση με τις πρωτογενείς πηγές.

δ) Επικαιροποίηση

Η Υπηρεσία επιδιώκει την τακτική επικαιροποίηση των Δεδομένων. Νέες ή τροποποιημένες καταχωρίσεις ενσωματώνονται εντός εύλογου χρονικού διαστήματος από τη δημοσίευσή τους στις πρωτογενείς πηγές, ανάλογα με τον τεχνικό φόρτο των συστημάτων και τη διαθεσιμότητα των πηγών.

Δεν παρέχεται εγγύηση άμεσης ή συνεχούς ενημέρωσης.

ε) Οργάνωση και κανονικοποίηση

Η Υπηρεσία προβαίνει σε τεχνική οργάνωση, κανονικοποίηση και δομημένη παρουσίαση των Δεδομένων, χωρίς μεταβολή του ουσιαστικού τους περιεχομένου.

Ο Πάροχος δεν αποκτά, ούτε διεκδικεί, δικαιώματα επί των πρωτογενών πληροφοριών, τα οποία παραμένουν στις αντίστοιχες δημόσιες πηγές.

Κεφάλαιο ΙΙ - Περιορισμοί Ευθύνης

1. Εξάρτηση από τρίτες πηγές

Η λειτουργία της Υπηρεσίας βασίζεται στη διαθεσιμότητα και την ορθή λειτουργία τρίτων δημόσιων συστημάτων και πηγών δεδομένων (ενδεικτικά Γ.Ε.ΜΗ., Διαύγεια, Ηλεκτρονικό Μητρώο Φερεγγυότητας). Τυχόν διακοπές, καθυστερήσεις, τεχνικές δυσλειτουργίες ή αδυναμία πρόσβασης στις εν λόγω πηγές ενδέχεται να επηρεάσουν τη διαθεσιμότητα ή το περιεχόμενο της Υπηρεσίας, χωρίς υπαιτιότητα του Παρόχου. Στις περιπτώσεις αυτές, ο Πάροχος δεν φέρει αστική ευθύνη και δεν υφίσταται αξίωση επιστροφής χρημάτων ή αποζημίωσης.

2. Ακρίβεια και πληρότητα πληροφοριών

Ο Πάροχος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ορθή και ακριβή παρουσίαση των Δεδομένων. Ωστόσο, λόγω της φύσης των πηγών και της εξάρτησης από τρίτους φορείς, δεν παρέχεται εγγύηση ως προς την πληρότητα, ακρίβεια, επικαιρότητα ή αδιάλειπτη διαθεσιμότητα των πληροφοριών.

Τυχόν σφάλματα, παραλείψεις ή καθυστερήσεις που οφείλονται στις πρωτογενείς πηγές δεν στοιχειοθετούν ευθύνη του Παρόχου, εκτός εάν αποδειχθεί δόλος ή βαριά αμέλεια αυτού.

3. Πληροφοριακός χαρακτήρας της Υπηρεσίας

Οι πληροφορίες που παρέχονται μέσω της Υπηρεσίας έχουν αποκλειστικά ενημερωτικό χαρακτήρα και δεν συνιστούν, ούτε υποκαθιστούν, νομική, λογιστική, φορολογική ή άλλη επαγγελματική συμβουλή.

Ο Χρήστης φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την αξιολόγηση και χρήση των πληροφοριών και για τις αποφάσεις που λαμβάνει βάσει αυτών.

4. Περιορισμός αποζημίωσης

O Πάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, απώλειας κερδών, διακοπής εργασιών ή απώλειας δεδομένων.

Η ευθύνη του Παρόχου για άμεση ζημία, εφόσον στοιχειοθετηθεί, περιορίζεται κατ' ανώτατο όριο στο συνολικό ποσό που έχει καταβάλει ο Χρήστης για τη συνδρομή του κατά τους τελευταίους δώδεκα (12) μήνες πριν από το ζημιογόνο γεγονός.

5. Ανωτέρα βία

Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για αδυναμία ή καθυστέρηση εκπλήρωσης των υποχρεώσεών του, εφόσον αυτή οφείλεται σε γεγονότα ανωτέρας βίας ή γεγονότα εκτός της σφαίρας επιρροής του, όπως ενδεικτικά: διακοπές λειτουργίας κρατικών ή κυβερνητικών συστημάτων, φυσικές καταστροφές, εκτεταμένες βλάβες δικτύων, κυβερνοεπιθέσεις, απρόβλεπτες αλλαγές νομοθεσίας και κανονιστικού πλαισίου ή δεσμευτικές αποφάσεις δημοσίων αρχών.

Κεφάλαιο ΙΙΙ - Δικαιώματα και Υποχρεώσεις Χρήστη

1. Δήλωση επαγγελματικού και νόμιμου σκοπού

Με την εγγραφή και τη χρήση της Υπηρεσίας, ο Χρήστης δηλώνει ότι ενεργεί στο πλαίσιο επαγγελματικής ή επιχειρηματικής δραστηριότητας και ότι θα χρησιμοποιεί τα Δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους και θεμιτούς επαγγελματικούς σκοπούς, σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

Ο Χρήστης αναγνωρίζει ότι φέρει την αποκλειστική ευθύνη για τη συμμόρφωση της δικής του επεξεργασίας με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (ΓΚΠΔ) και την εφαρμοστέα εθνική νομοθεσία, στο μέτρο που ενεργεί ως ανεξάρτητος υπεύθυνος επεξεργασίας.

Η παρούσα δήλωση αποτελεί ουσιώδη όρο της σύμβασης.

2. Επιτρεπόμενες χρήσεις

Η πρόσβαση και χρήση των Δεδομένων επιτρέπεται αποκλειστικά για εσωτερικούς επαγγελματικούς σκοπούς, όπως ενδεικτικά:

• νομική και επιχειρηματική έρευνα,
• υποστήριξη επαγγελματικού ελέγχου (due diligence),
• εταιρική έρευνα
• προπαρασκευαστικές ή υποστηρικτικές ενέργειες στο πλαίσιο συναλλαγών με νομικά πρόσωπα,
• εσωτερική ανάλυση και τεκμηρίωση επιχειρηματικών αποφάσεων.

Η Υπηρεσία δεν παρέχει και δεν υποκαθιστά υπηρεσίες κανονιστικής συμμόρφωσης, αξιολόγησης προσώπων, πιστοληπτικής ανάλυσης ή διαδικασίες KYC/AML.

3. Ρητές απαγορεύσεις

Απαγορεύεται ρητώς στον Χρήστη:

• η εξαγωγή, αναπαραγωγή ή αναδημοσίευση των Δεδομένων με σκοπό τη δημιουργία αυτόνομης ή παράλληλης βάσης δεδομένων,
• η μεταπώληση, παραχώρηση ή καθ' οιονδήποτε τρόπο διάθεση των Δεδομένων ή της πρόσβασης σε τρίτους,
• η χρήση των Δεδομένων για αποστολή ανεπιθύμητων εμπορικών επικοινωνιών ή για σκοπούς άμεσης εμπορικής προώθησης,
• η χρήση αυτοματοποιημένων μεθόδων συλλογής ή πρόσβασης (scraping, bots ή παρόμοια μέσα), πέραν της προβλεπόμενης διεπαφής χρήστη ή του επίσημου API, εφόσον παρέχεται,
• η ενσωμάτωση ή χρήση των Δεδομένων σε εφαρμογές ή υπηρεσίες που απευθύνονται σε καταναλωτές (B2C), χωρίς προηγούμενη έγγραφη έγκριση του Παρόχου,
• οποιαδήποτε χρήση που παραβιάζει την κείμενη νομοθεσία ή τα δικαιώματα τρίτων.

4. Ασφάλεια λογαριασμού

Ο Χρήστης υποχρεούται να τηρεί εμπιστευτικά τα στοιχεία πρόσβασής του και να λαμβάνει όλα τα αναγκαία μέτρα για την αποτροπή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης του λογαριασμού του.

Κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του Χρήστη θεωρείται ότι διενεργείται από τον ίδιο, εκτός αν αποδείξει έγκαιρα μη εξουσιοδοτημένη χρήση.

5. Ευθύνη και αποζημίωση

Ο Χρήστης υποχρεούται να αποζημιώσει τον Πάροχο για κάθε άμεση ζημία, δαπάνη ή αξίωση τρίτου που προκύπτει από:

• παραβίαση των παρόντων Όρων,
• παράνομη ή καταχρηστική χρήση των Δεδομένων,
• παραβίαση της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ή άλλης συναφούς νομοθεσίας στο πλαίσιο της δικής του επεξεργασίας.

Κεφάλαιο IV - Συνδρομή και Οικονομικοί Όροι

1. Σύστημα συνδρομών

Η πρόσβαση στην Υπηρεσία παρέχεται μέσω συνδρομητικού μοντέλου με αρθρωτή (modular) δομή.

Ο Συνδρομητής επιλέγει τα σύνολα δεδομένων (datasets) στα οποία επιθυμεί πρόσβαση. Η πρόσβαση στο Γενικό Εμπορικό Μητρώο (Γ.Ε.ΜΗ.) αποτελεί βασικό και προαπαιτούμενο στοιχείο κάθε συνδρομής.

Οι διαθέσιμες συνδρομητικές επιλογές, τα χαρακτηριστικά τους και οι αντίστοιχες χρεώσεις αναρτώνται στη σελίδα τιμολόγησης της Υπηρεσίας (pollock.gr) και δύνανται να μεταβάλλονται σύμφωνα με τα κατωτέρω.

2. Όρια χρήσης

Κάθε συνδρομητικό πακέτο περιλαμβάνει συγκεκριμένα όρια χρήσης (ενδεικτικά αριθμό αναζητήσεων ή κλήσεων ανά χρονική περίοδο).

Σε περίπτωση υπέρβασης των ορίων:

• η πρόσβαση ενδέχεται να ανασταλεί έως την έναρξη της επόμενης περιόδου χρέωσης, ή
• να απαιτηθεί η αγορά πρόσθετων μονάδων, εφόσον παρέχεται σχετική δυνατότητα.

Για λόγους ασφάλειας και εύρυθμης λειτουργίας, εφαρμόζονται τεχνικοί περιορισμοί ρυθμού (rate limits).

3. Χρεώσεις και πληρωμές

Οι χρεώσεις καταβάλλονται προκαταβολικά, σε μηνιαία ή ετήσια βάση, ανάλογα με το επιλεγμένο πλάνο. Αντίστοιχα λαμβάνει χώρα η τιμολόγηση των υπηρεσιών.

Οι αναγραφόμενες τιμές δεν περιλαμβάνουν Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (ΦΠΑ), εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά.

Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω τρίτου παρόχου πληρωμών (ενδεικτικά Stripe). Ο Πάροχος δεν αποθηκεύει στοιχεία καρτών πληρωμής.

Για επιχειρήσεις που επιθυμούν ειδικούς όρους τιμολόγησης ή πληρωμή με πίστωση, απαιτείται προηγούμενη έγγραφη συμφωνία.

4. Αποτυχία πληρωμής

Σε περίπτωση αποτυχίας χρέωσης, ο Πάροχος δύναται να επαναλάβει την προσπάθεια.

Μετά από τρεις (3) αποτυχημένες προσπάθειες εντός διαστήματος επτά (7) ημερών, η πρόσβαση στην Υπηρεσία δύναται να ανασταλεί έως την εξόφληση της οφειλής.

5. Αυτόματη ανανέωση

Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα με τη λήξη κάθε περιόδου χρέωσης.

Ο Συνδρομητής δύναται να ακυρώσει την αυτόματη ανανέωση μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού του, το αργότερο σαράντα οκτώ (48) ώρες πριν από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου.

6. Τροποποίηση τιμολόγησης

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις χρεώσεις και τα συνδρομητικά πακέτα.

Σε περίπτωση μεταβολής τιμών, ο Συνδρομητής ενημερώνεται εγκαίρως πριν από την εφαρμογή τους στον επόμενο κύκλο χρέωσης, μέσω ειδοποίησης στην Υπηρεσία ή/και μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που έχει δηλώσει.

Εφόσον ο Συνδρομητής δεν αποδέχεται τις νέες χρεώσεις, δύναται να ακυρώσει τη συνδρομή του πριν την έναρξη ισχύος τους, χωρίς επιβάρυνση για επόμενη περίοδο.

7. Επιστροφές και ακυρώσεις

Η Υπηρεσία απευθύνεται αποκλειστικά σε επαγγελματίες και επιχειρήσεις (B2B).

Τυχόν επιστροφές καταβληθέντων ποσών παρέχονται μόνο κατ' εξαίρεση και σύμφωνα με τους ειδικότερους όρους που τυχόν ανακοινώνονται από τον Πάροχο.

Σε κάθε περίπτωση, με την ενεργοποίηση και χρήση της Υπηρεσίας, ο Συνδρομητής αναγνωρίζει ότι η παροχή θεωρείται εκτελεσθείσα και δεν υφίσταται γενικό δικαίωμα υπαναχώρησης.

Αιτήματα που αφορούν οικονομικά ζητήματα υποβάλλονται στο support@pollock.gr.

Κεφάλαιο V - Πνευματική Ιδιοκτησία και Άδειες Χρήσης

1. Πνευματική ιδιοκτησία του Παρόχου

Το λογισμικό της Υπηρεσίας, η αρχιτεκτονική της πλατφόρμας, ο σχεδιασμός, οι βάσεις δεδομένων ως δομημένα σύνολα, οι αλγόριθμοι ανάλυσης, συσχέτισης και παρουσίασης, τα γραφικά, τα διακριτικά γνωρίσματα, καθώς και κάθε άλλο πρωτότυπο στοιχείο της Υπηρεσίας, εξαιρουμένων των πρωτογενών δεδομένων από δημόσιες πηγές, αποτελούν πνευματική και βιομηχανική ιδιοκτησία του Παρόχου και προστατεύονται από την ελληνική, ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία.

Η πρόσβαση στην Υπηρεσία δεν συνεπάγεται μεταβίβαση ή παραχώρηση οποιουδήποτε δικαιώματος πνευματικής ιδιοκτησίας στον Χρήστη, πέραν των ρητώς προβλεπομένων στους παρόντες Όρους.

2. Δημόσια δεδομένα και άδειες ανοικτής χρήσης

Τα δεδομένα που προέρχονται από δημόσια μητρώα και πηγές διατίθενται σύμφωνα με τους όρους και τις άδειες που διέπουν τις αντίστοιχες πηγές, ιδίως:

• τα δεδομένα του Γενικού Εμπορικού Μητρώου (Γ.Ε.ΜΗ.) υπό την άδεια ODC-BY 1.0,
• τα δεδομένα του Προγράμματος Διαύγεια σύμφωνα με τους όρους χρήσης του diavgeia.gov.gr,
• τα λοιπά δημόσια δεδομένα σύμφωνα με το εκάστοτε εφαρμοστέο καθεστώς ανοικτών δεδομένων.

Ο Πάροχος δεν αποκτά, ούτε διεκδικεί, δικαιώματα κυριότητας επί των ανωτέρω πρωτογενών δεδομένων.

3. Δικαίωμα χρήσης από τον Χρήστη

Ο Χρήστης δικαιούται να χρησιμοποιεί τα Δεδομένα αποκλειστικά για τους σκοπούς και εντός των ορίων που προβλέπονται στο Κεφάλαιο ΙΙΙ των παρόντων Όρων και σύμφωνα με το εφαρμοστέο νομικό πλαίσιο και τις άδειες των πρωτογενών πηγών.

Απαγορεύεται, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια του Παρόχου:

• η αντιγραφή, αναπαραγωγή, τροποποίηση ή εκμετάλλευση στοιχείων της Υπηρεσίας που προστατεύονται ως πνευματική ιδιοκτησία του Παρόχου,
• η αποσύνθεση, αντιστροφή μηχανικής (reverse engineering) ή οποιαδήποτε προσπάθεια αποκάλυψης του πηγαίου κώδικα ή των αλγορίθμων της Υπηρεσίας,
• η χρήση των δομημένων συνόλων δεδομένων, της αρχιτεκτονικής ή της λειτουργικότητας της Υπηρεσίας για την ανάπτυξη ανταγωνιστικής υπηρεσίας.

Τυχόν νόμιμα δικαιώματα χρήσης που απορρέουν απευθείας από τον νόμο δεν θίγονται.

Κεφάλαιο VI - Διάρκεια, Αναστολή και Λύση της Σύμβασης

1. Διάρκεια

Η σύμβαση μεταξύ του Παρόχου και του Χρήστη τίθεται σε ισχύ με την ενεργοποίηση του λογαριασμού του Χρήστη και ισχύει για τη διάρκεια της εκάστοτε επιλεγμένης συνδρομητικής περιόδου.

2. Λύση από τον Χρήστη

Ο Χρήστης δύναται να καταγγείλει τη σύμβαση και να διακόψει τη συνδρομή του οποτεδήποτε μέσω των ρυθμίσεων του λογαριασμού του.

Η διακοπή ισχύει από τη λήξη της τρέχουσας περιόδου χρέωσης. Καταβληθέντα ποσά δεν επιστρέφονται αναλογικά.

3. Αναστολή ή λύση από τον Πάροχο

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να αναστείλει προσωρινά ή να καταγγείλει τη σύμβαση, με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, εφόσον συντρέχει σπουδαίος λόγος, ιδίως σε περίπτωση:

• παραβίασης των παρόντων Όρων από τον Χρήστη,
• παράνομης ή καταχρηστικής χρήσης της Υπηρεσίας ή των Δεδομένων,
• απόπειρας παράκαμψης τεχνικών περιορισμών ή μέτρων ασφαλείας,
• μη εμπρόθεσμης εξόφλησης οφειλών.

Σε περιπτώσεις ήσσονος παραβίασης, ο Πάροχος δύναται, κατά την κρίση του, να τάξει εύλογη προθεσμία συμμόρφωσης πριν την αναστολή ή τη λύση.

4. Συνέπειες λύσης

Μετά τη λύση ή τον τερματισμό της σύμβασης, ο Χρήστης χάνει κάθε δικαίωμα πρόσβασης στην Υπηρεσία και στον λογαριασμό του.

Ο Χρήστης διατηρεί τα δεδομένα που έχει ήδη αντλήσει ή εξαγάγει νομίμως κατά τη διάρκεια ισχύος της σύμβασης, υπό την επιφύλαξη της τήρησης των παρόντων Όρων, της κείμενης νομοθεσίας και ιδίως της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Κεφάλαιο VII - Προστασία Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

1. Ρόλος Παρόχου

Ο Πάροχος ενεργεί ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας κατά την έννοια του ΓΚΠΔ για τα δεδομένα που αφορούν τους Χρήστες της Υπηρεσίας (στοιχεία λογαριασμού, στοιχεία επικοινωνίας, δεδομένα χρήσης), καθώς και για τα δεδομένα φυσικών προσώπων που αντλούνται από δημόσιες πηγές και εμφανίζονται στην Υπηρεσία στο πλαίσιο δημοσιευμένων εταιρικών ή δημόσιων οικονομικών ρόλων.

2. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία δεδομένων που προέρχονται από δημόσια μητρώα βασίζεται στο έννομο συμφέρον του Παρόχου (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ), όπως αυτό αναλύεται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Εκτίμηση Έννομου Συμφέροντος (LIA). Η στάθμιση λαμβάνει υπόψη και το ειδικό θεσμικό πλαίσιο δημοσιότητας και πρόσβασης στις οικείες δημόσιες βάσεις δεδομένων.

3. Έμμεση συλλογή και ενημέρωση

Τα δεδομένα φυσικών προσώπων συλλέγονται έμμεσα από δημόσιες πηγές.

Λόγω του πολύ μεγάλου αριθμού υποκειμένων και της απουσίας στοιχείων άμεσης επικοινωνίας, η ατομική ενημέρωση κρίνεται δυσανάλογη και εφαρμόζεται η εξαίρεση του άρθρου 14 παρ. 5 στοιχ. β' ΓΚΠΔ.

Η ενημέρωση των υποκειμένων παρέχεται μέσω της Πολιτικής Απορρήτου και της ειδικής δημόσιας ενότητας "Your Data".

4. Δικαιώματα υποκειμένων

Τα υποκείμενα δεδομένων δύνανται να ασκήσουν, κατά περίπτωση, τα δικαιώματα που προβλέπονται στον ΓΚΠΔ, και ιδίως:

• δικαίωμα πρόσβασης,
• δικαίωμα διόρθωσης,
• δικαίωμα διαγραφής υπό τις νόμιμες προϋποθέσεις,
• δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας,
• δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία βάσει έννομου συμφέροντος.

Το δικαίωμα φορητότητας δεν εφαρμόζεται στην επεξεργασία δεδομένων που προέρχονται από δημόσια μητρώα και βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ' ΓΚΠΔ.

Η άσκηση δικαιωμάτων γίνεται σύμφωνα με τις οδηγίες που παρέχονται στην Πολιτική Απορρήτου.

Ο σκοπός της επεξεργασίας είναι η παροχή υπηρεσιών επαγγελματικής επιχειρηματικής και δημόσιας οικονομικής πληροφόρησης, σε συνάφεια με τον θεσμικό σκοπό δημοσιότητας των σχετικών μητρώων.

5. Τρίτοι πάροχοι

Για την τεχνική λειτουργία της Υπηρεσίας, ο Πάροχος συνεργάζεται με επιλεγμένους τρίτους παρόχους που ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία, σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ (ενδεικτικά: πάροχοι υποδομών και υπηρεσιών πληρωμών).

Αναλυτικές πληροφορίες για τους παρόχους περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου.

6. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα λογαριασμού και τα δεδομένα χρήσης των Χρηστών διατηρούνται για τη διάρκεια της συνδρομής και για εύλογο χρονικό διάστημα μετά τη λύση της σύμβασης, για σκοπούς συμμόρφωσης με νομικές υποχρεώσεις, επίλυσης διαφορών και φορολογικούς λόγους, όπως ειδικότερα περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου.

Τα δεδομένα που προέρχονται από δημόσιες πηγές διατηρούνται σύμφωνα με τον χρόνο δημοσιότητάς τους στις πρωτογενείς πηγές και την αρχή του «καθρέφτη».

7. Ρόλος του Χρήστη ως ανεξάρτητου Υπεύθυνου Επεξεργασίας

Σε περίπτωση που ο Χρήστης χρησιμοποιεί τα Δεδομένα της Υπηρεσίας για ίδιους σκοπούς επεξεργασίας, ενεργεί ως ανεξάρτητος Υπεύθυνος Επεξεργασίας και φέρει αποκλειστική ευθύνη για τη συμμόρφωσή του με τον ΓΚΠΔ και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

Ο Πάροχος δεν ελέγχει, ούτε καθορίζει, τους σκοπούς και τα μέσα της εν λόγω επεξεργασίας.

8. Πολιτικές απορρήτου και cookies

Αναλυτικές πληροφορίες για την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τη χρήση cookies περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies.

Κεφάλαιο VIII - Τεχνική Λειτουργία της Υπηρεσίας

1. Διαθεσιμότητα

Ο Πάροχος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ομαλή και ασφαλή λειτουργία της Υπηρεσίας. Ωστόσο, δεν εγγυάται ότι η Υπηρεσία θα είναι αδιάλειπτα διαθέσιμη ή απαλλαγμένη από τεχνικά σφάλματα.

Η πρόσβαση ενδέχεται να επηρεάζεται από τεχνικούς, λειτουργικούς ή εξωγενείς παράγοντες, χωρίς υπαιτιότητα του Παρόχου.

2. Εξωτερικοί σύνδεσμοι

Η Υπηρεσία δύναται να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων, οι οποίοι παρέχονται αποκλειστικά για λόγους διευκόλυνσης.

Ο Πάροχος δεν ελέγχει, ούτε ευθύνεται για το περιεχόμενο, τη διαθεσιμότητα ή τις πρακτικές προστασίας δεδομένων των εν λόγω τρίτων.

3. Τεχνικές τροποποιήσεις

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τεχνικά χαρακτηριστικά, λειτουργίες ή όρια χρήσης της Υπηρεσίας, στο πλαίσιο της εξέλιξης, της ασφάλειας και της εύρυθμης λειτουργίας της.

Σε περίπτωση ουσιωδών τεχνικών μεταβολών που επηρεάζουν σημαντικά τη λειτουργικότητα της Υπηρεσίας, θα παρέχεται εύλογη ενημέρωση, όπου αυτό είναι πρακτικά εφικτό.

4. Συντήρηση

Η Υπηρεσία δύναται να τίθεται προσωρινά εκτός λειτουργίας για λόγους προγραμματισμένης συντήρησης, κατόπιν σχετικής ενημέρωσης, όπου είναι δυνατόν.

Σε περιπτώσεις έκτακτης συντήρησης ή άμεσων ζητημάτων ασφάλειας, η διακοπή δύναται να πραγματοποιείται χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Κεφάλαιο IX - Τροποποίηση των Όρων

1. Δικαίωμα τροποποίησης

Ο Πάροχος διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους παρόντες Όρους, ιδίως σε περίπτωση μεταβολών της νομοθεσίας, της λειτουργίας της Υπηρεσίας ή των εφαρμοζόμενων τεχνικών και οργανωτικών μέτρων.

2. Ουσιώδεις τροποποιήσεις

Σε περίπτωση ουσιωδών τροποποιήσεων που επηρεάζουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις των Χρηστών (ενδεικτικά: δικαιώματα χρήσης, επεξεργασία δεδομένων, περιορισμοί ευθύνης), ο Πάροχος παρέχει έγκαιρη και εμφανή ενημέρωση μέσω της Υπηρεσίας και, εφόσον υφίσταται ενεργός λογαριασμός, μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που έχει δηλώσει ο Χρήστης.

Οι μεταβολές τιμολόγησης ρυθμίζονται ειδικά στο Κεφάλαιο IV.

3. Έναρξη ισχύος - δικαίωμα καταγγελίας

Οι τροποποιημένοι Όροι τίθενται σε ισχύ από την ημερομηνία που ορίζεται στην αντίστοιχη ανακοίνωση.

Σε περίπτωση που ο Χρήστης δεν συμφωνεί με ουσιώδεις τροποποιήσεις, δικαιούται να καταγγείλει τη σύμβαση πριν την έναρξη ισχύος τους, χωρίς επιβάρυνση για επόμενη περίοδο.

Η συνέχιση της χρήσης της Υπηρεσίας μετά την έναρξη ισχύος των τροποποιήσεων τεκμαίρεται ως αποδοχή τους.

Κεφάλαιο X - Τελικές Διατάξεις

1. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι και κάθε σύμβαση που συνάπτεται μέσω της Υπηρεσίας διέπονται αποκλειστικά από το Ελληνικό δίκαιο.

2. Δωσιδικία

Για κάθε διαφορά που απορρέει από τους παρόντες Όρους ή σχετίζεται με τη χρήση της Υπηρεσίας, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

3. Ακυρότητα επιμέρους όρων

Η τυχόν ακυρότητα οποιασδήποτε διάταξης των παρόντων Όρων δεν επηρεάζει το κύρος των λοιπών διατάξεων.

Η άκυρη ή ανίσχυρη διάταξη αντικαθίσταται αυτοδικαίως από έγκυρη διάταξη που προσεγγίζει κατά το δυνατόν τον οικονομικό και νομικό σκοπό της αρχικής.

4. Αποδοχή των Όρων

Η αποδοχή των παρόντων Όρων πραγματοποιείται με την εγγραφή του Χρήστη ή με οποιαδήποτε χρήση της Υπηρεσίας.

Δεν επιτρέπεται μερική, επιλεκτική ή υπό επιφύλαξη αποδοχή των Όρων.

5. Μη παραίτηση

Η μη άσκηση ή η καθυστέρηση άσκησης οποιουδήποτε δικαιώματος του Παρόχου δεν συνιστά παραίτηση από αυτό, ούτε επηρεάζει τη μελλοντική άσκησή του.

6. Συνολική συμφωνία

Οι παρόντες Όροι, σε συνδυασμό με την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies, αποτελούν τη συνολική και αποκλειστική συμφωνία μεταξύ του Παρόχου και του Χρήστη αναφορικά με τη χρήση της Υπηρεσίας και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης γραπτής ή προφορικής συμφωνίας ή δήλωσης.